QUE SON ELS INTANGIBLES?

Els intangibles d’una empresa es tot allò que dones al client sense esperar res a cambi, es a dir, es qualsevol producte o servei que no vens sinó “regales”.

Per exemple seria quan regales un llibre a cada persona que es subscriu al teu blog, o quan fas un servei d’estètica i regales un retoc de maquillatge.

Tot això es fa per que els clients marxin del establiment algo mes contents amb els teus serveis.

En resum, els intangibles son serveis que oferim per que així els cients acabin sen mes fidels  a la teva empresa.